häufige Fragen
Fragen und Antworten
![]() | Anzahlung nach Buchung |
Nach Ihrer definitiven Buchung werden wir Ihnen einen Mietvertrag zur Unterschrift zusenden. Mit der Vertragsunterzeichnung wird eine Anzahlung von 20 % des Gesamtmietpreises sofort fällig. Die Restzahlung ist spätestens 10 Tage vor Anreise auf unser Bankkonto in der Schweiz oder in Deutschland zu überweisen.
![]() | Bankverbindung |
Ihre Zahlung in CHF leisten Sie bitte auf unserer Bankkonto bei der Credit Suisse [hier]
![]() | Bergbahnen - Tarife und Betriebszeiten |
Alles über die Bergbahnen Samnaun - Ischgl. [hier]
![]() | Brötchenservice - Pizzakurier |
Backwaren können Sie am Vortag bei der Hausverwalterin bestellen. Der Dorfbäcker liefert Ihnen Ihre frischen Backwaren am nächsten Morgen. Ein Pizza-Kurier liefert Ihnen Pizzas in Ihre Wohnung (Telefonnummer am Anschlagbrett beim Büro).
![]() | Check-in |
Samstags bitte nicht vor 15 Uhr anreisen, da vor Ihrer Ankunft das ganze Haus und alle Wohnungen gereinigt werden.
![]() | Check-out |
Samstags spätestens um 10 Uhr, damit unsere Putz-Feen in Aktion treten können.
![]() | Endabrechnung |
Am Freitagabend vor Ihrer Abreise begleichen Sie bei der Hausverwalterin die Endabrechnung. Sie bezahlen allfällige Brotlieferungen und Telefongespräche, die Sie über unseren Hausanschluss getätigt haben.
![]() | Endreinigung |
Geniessen Sie Ihre Ferien, wir reinigen Ihre Wohnung. Am Abreisetag bitten wir Sie, den letzten Abwasch zu erledigen (oder mindestens schmutziges Geschirr in die Abwaschmaschine zu stellen und diese zu starten). Entsorgen Sie Müll, Glas und Papier in die dafür vorgesehnen Behältnisse im Keller. Leeren Sie den Kühlschrank und lassen Sie keine Lebensmittel zurück. Der nächste Gast wird diese NICHT brauchen wollen.
![]() | Gästekarte |
Bei Ihrer Anreise füllen sie die sogenannte Gästekarte aus. Diese berechtigt Sie zum Kauf von Skipässen zum Gästepreis. Die Gästekarte wird auch für den vergünstigten Eintritt ins Alpenquell Erlebnisbad und für andere Gelegenheiten benötigt. Bewahren Sie die Gästekarte während Ihres ganzen Aufenthaltes in Samnaun auf.
![]() | Handtücher, Küchentücher, Bettwäsche, Frotté-Wäsche |
Diese können Sie zuhause lassen, wir stellen Ihnen diese Wäsche zur Verfügung.
![]() | Haustiere |
Da unsere Wohnungen auch von Allergikern benutzt werden, können wir leider keine Haustiere akzeptieren (Hunde, Katzen usw.). Diese Regelung gilt auch in den Sommer- und Herbstmonaten.
![]() | Internet |
Das ganze Haus ist mit WLAN-Hotspots abgedeckt. Zudem verfügt jede Wohunng über einen Internet-Kabelanschluss (RJ45-Kabel). Sollten Sie selber über kein Netzwerkkabel verfügen, können Sie sich eines bei er Hausverwalterin ausleihen. Die Nutzung des Internets ist im Gegensatz zu vielen Hotels und anderen Unterkünften, bei uns ein kostenloser Service.
![]() | Kinderbett / Kinderhochstuhl |
Für unsere kleinsten Gäste haben wir Kinderbetten und Kinderhochstühle bereit.Teilen Sie uns Ihren Wunsch bei Ihrer Reservation bitte mit.
![]() | Kreditkarten |
Plastikgeld aktzeptieren wir aufgrund der hohen Kommissionsgebühren nicht.
![]() | Küchenausstattung |
Alle Küchen sind als Komfortküchen mit allen üblichen Gerätschaften und Utensilien konzipiert und ausgerüstet. Sie finden z.B. Geschirrspüler, Backofen, Glaskeramik-Kochfelder, Kühlschrank mit Gefrierfach, Filter-Kaffeemaschine, Mikrowelle, Wasserkocher, Pfannen, Töpfe usw. Jede Küche ist mit genügend Geschirr, Besteck, Tassen und Gläsern ausgerüstet
![]() | Last Minute Buchung |
Frühestens 10 Tage vor Anreise kann ein Mieter eine freie Wohnung ohne Mindestbelegung buchen.
![]() | Lebensmittelgeschäft - Einkaufen |
Die Sennerei (Käserei) mit Schaukäserei ist ca. 250 Meter von unserem Haus entfernt und betreibt einen mittelgrossen Lebensmittelladen, wo Sie Artikel des täglichen Bedarfs inkl. Frischprodukte und Non-Food-Produkte kaufen können.
![]() | Müllsäcke, WC-Papier |
Müllsäcke, WC-Papier und Tabs für Geschirrspüler sollten Sie selber mitbringen. Diese Sachen können auch in einem der umliegenden Geschäfte (z.B. Sennerei) gekauft werden.
![]() | Parkplatz |
Unser Haus verfügt über Gratis-Parkplätze neben dem Haus. Unsere Hausverwalterin wird Ihnen bei Ihrer Ankunft einen Parkplatz zuweisen. Die Parkplätze sind ausschlisslich für unsere Gäste reserviert. Die Parkplätze sind nicht überdacht und nicht bewacht.
![]() | Rauchen in den Wohnungen |
Die Ferienwohnungen Chasa Vaidum sind seit 2008 rauchfrei. Raucher sind aber willkommene Gäste, sofern das Rauchen in den Wohnungen unterlassen wird.
![]() | Restaurants |
In unmittelbarer Nähe des Chasa Vaidum befinden sich diverse Restaurants mit sehr guter Küche und breitem Ess- und Trinkangebot.
![]() | Samnaun - wichtige Informationen |
Infos über Aerzte, Apotheken, Babysitting, Banken usw. [hier]
![]() | Skibus / Samnaunbus |
Der Skibus hält vor unserem Haus resp. Abzweigung Laret und bringt Sie in 5 Minuten zur Talstation der Gondelbahn. Abfahrt je nach Saison alle 15 resp. 20 Minuten.
Der Samnaunbus verbindet sämtliche Dörfer des Samnauntales von Compatsch bis Samnaun-Dorf. Er fährt von morgens früh bis abends spät.
Der ganze Busbetrieb im Samnauntal ist KOSTENLOS! Bitte beachten Sie den Fahrplan an unserem Info-Brett beim Büro.
![]() | Ski- und Schneesportlehrer |
Als eines der wenigen Häuser bietet Ihnen Chasa Vaidum einen hauseigenen, diplomierten Ski- und Schneesportlehrer an. Im Bedarfsfall wenden Sie bitte unsere Hausverwalterin.
![]() | Ski- und Sportartikelverleih |
Sie finden in Ravaisch und Samnaun-Dorf mehrere Sportfachgeschäfte, wo Sie Skis, Boards, Schuhe, Stöcke usw. mieten oder erwerben können. Erwähnenswert ist der Skiverleih an der Bergstation der Doppelstockbahn, wo man bis zu 4 Paar Skis (oder Boards inkl. Schuhe) pro Tag mieten kann. Dies ist sehr praktisch vor einem allfälligen Kauf.
![]() | Skipässe / Skikarten |
Als zu den Skipässen finden Sie [hier]
![]() | Talabfahrt / Skipiste |
Die Talabfahrt der Piste Nr. 60 endet unmittelbar vor unserem Haus und ist bis im April befahrbar. Diese Piste ist bis Ende März auch für Anfänger geeignet. Im Frühjahr ab ca. April ist die Piste wegen schwerem Nassschnee nur für geübte Skifahrer zu empfehlen.
![]() | Telefonieren |
Jede Wohnung verfügt über einen Telefonapparat mit eigener Durchwahlnummer. Wir verrechnen Ihnen die Telefongespräche, die Sie tätigen, mit einem ganz geringen Aufschlag weiter. Dies im Wissen darum, dass unsere ausländischen Gäste bei Telefongesprächen mit Handy hohe Roaminggebühren bezahlen müssen. Profitieren Sie von dieser Möglichkeit.
![]() | Waschmaschine |
Aufgrund des grossen Schmutzwäscheaufkommens sind unsere Waschmaschinen im Dauerbetrieb. Daher können wir keine Privatwäsche waschen. Im Notfall wenden Sie sich bitte an unsere Hausverwalterin.
![]() | Wie weit ist es zum Skilift / Gondelbahn |
Die Talstation der Gondelbahn ist ca. 1,5 km von unserem Haus entfernt. Sie erreichen die Gondelbahn mit dem Gratis-Skibus. Abfahrt vor unserem Haus resp. Abzweigung Laret alle 15 Minuten; Fahrzeit ca. 5 Minuten. Die Talabfahrt Piste Nr. 60 endet unmittelbar vor unserem Haus und ist bis im April befahrbar, d.h. Sie kommen ohne Skibus nach Hause.
![]() | WLAN Internet |
Das ganze Haus ist mit WLAN-Hotspots abgedeckt. Zudem verfügt jede Wohunng über einen Internet-Kabelanschluss (RJ45-Kabel). Sollten Sie selber über kein Netzwerkkabel verfügen, können Sie sich eines bei er Hausverwalterin ausleihen. Die Nutzung des Internets ist im Gegensatz zu vielen Hotels und anderen Unterkünften, bei uns ein kostenloser Service.
![]() | Zahlungsmöglichkeiten |
Wir akzeptieren:
- Bargeld (Schweizerfranken = CHF oder €uro)
- Banküberweisung
- Kreditkarten werden keine akzeptiert
![]() | Zollfrei Shopping und Zollbestimmungen |
Zollbestimmungen für das Zollfreigebiet Samnaun. [hier]
![]() | Zusatzbetten |
Zusatzbetten können in Ausnahmefällen auf Anfrage angeboten werden und werden entsprechend verrechnet.



